2012 and beyond: Love the future, the future is love!

Op 14 december werd het Second Sight Trend Event ’2012 and beyond’ in ‘Het theater van het woord’ in het OBA te Amsterdam georganiseerd. Als enthousiast abonnee van het Second Sight magazine én ambassadeur voor het belang van het ontwikkelen van future scenario’s binnen bedrijfs- en samenwerkingsculturen mocht ik mij gelukkig prijzen met een plekje op de gastenlijst. Hoofdredacteur Andrea Wiegman gaf een overview presentatie van het Second Sight Yearbook getiteld: “Deep crisis and bright spots – 2012 and beyond”. Verschillende trend experts deelden hun trends voor en visie op 2012 met het publiek, waaronder zich overigens slechts een paar mode-professionals begaven. Wij werden tenslotte getrakteerd op korte presentatie-pitches van enkele Twoty-award genomineerden en het geheel werd (complimenten!) goed geleid door Martijn de Greve. Geheel blij, optimistisch en enthousiast (kom maar op met 2012!) liep ik aan het eind van deze middag de regen in, want wat blijkt: De toekomst is liefde!

Engagement 4.0

Truus Dokter, eigenaar van It Fits trendforecasting, schreef op het Second Sight blog in oktober al een boeiend stuk over de 4.0 levensstijl. Haar trendforecasting heet 4.0, omdat Truus pleit dat er nu echt stappen vooruit genomen moeten worden. “Only a radical shift can help us to enter a new world”. Truus heeft zelf ook haar wortels in mode en retail liggen en ik vond het heel treffend dat zij aangaf dat vanuit mode je al ingegeven  krijgt dat je niet steeds op oude routine kan varen. Wij zijn in dit vak gewend om los te laten en steeds weer nieuwe oplossingen te bedenken. Toch moeten ook in (het management van) mode regels losgelaten worden en bovendien: Fashion is out, products are in fashion! Tom Palmaerts van Trendwolves vertelt ons bijvoorbeeld dat op YouTube de filmpjes die gaan over jongeren die iets doen of maken uitermate veel bekeken worden. Koken en kookprogramma’s zijn hot en het nieuwe concept Payvment faciliteert via Facebook dat je zelf een online shop kan beginnen met jouw eigen producten!
Groei werd voorheen voornamelijk aan finance verbonden, maar deze hele radicale 4.0 movement went zich juist af van activisme en richt zich op groei door betrokkenheid en aandacht voor kwaliteit, producten, ons eigen welzijn en nieuwe systemen. “New views, different languages and open attitude!”

The Connected Cow

David Lemereis is Science Fact Watcher en freelance journalist (o.a. Bright Magazine) en presenteert ons met geweldige voorbeelden en filmpjes zijn bijdrage:  The smart Planet. The future of mobility….in the fast lane. Rode draad in zijn verhaal is dat alles en iedereen met elkaar verbonden gaat worden; Er zijn al bomen, bruggen en gebouwen met sensoren die je waarschuwen voor bosbranden of beschadigingen, wat dacht je van de Altzheimer GPS schoen zodat ook deze mensen kunnen gaan hardlopen en altijd weer thuis komen of jouw potje pillen die je een sms stuurt als je jouw dosering moet innemen, of vergeten bent ….. Ja zelfs de koe is totaal connected en op afstand bestuurbaar en leesbaar door de boer…..Alles krijgt straks zijn eigen IP adres en er komen meer connected apparaten dan dat er mensen zijn. Mijn eigen overdenking hierbij, die ik overigens ook met de zaal heb gedeeld, is dat een dergelijke connected wereld toch een nog redelijk ‘platte’ vorm heeft. Ik denk dat er in ’2012 and beyond’ een groeiende behoefte komt aan connectors; mensen die je helpen om keuzes te maken in jouw connecties. Waar wíl je nu echt mee verbonden zijn? Welke verbintenissen zijn waardevol, hebben jouw extra aandacht (engagement 4.0!) nodig en welke wil je een extra dimensie meegeven? En bovendien: met welke connecties wil je jouw verhaal delen opdat zij deze ook zorgvuldig en engaged kunnen uitdragen? In dit kader gaf Tom Palmaerts van Trendwolves ook aan dat er een groeiende behoefte komt aan gesloten netwerken: Curation by unsharing. Kortom: Op menselijk niveau ontstaat in die über-connected wereld een trend naar kleine, afgebaakte groepen van gelijkgestemden, een nieuwe elite; mensen die een zelfde passie, cultuur, straat of ambacht delen.

Slow Motion

Tom Palmaerts is partner bij Trendwolves, een bureau dat zich bezig houdt met jongeren (15-25 jaar) trends. In zijn boeiende presentatie ben ik het meest gefascineerd door het gegeven dat jongeren behoefte hebben aan langzamer en stilte. Dat langzame uit zich bijvoorbeeld in de nieuwste videoclips waarin het beeld vertraagd wordt afgespeeld. Het mag allemaal wel wat meer trager, waardoor je ook meer de diepte in kan en de kern van de dingen kan zoeken en herontdekken. De eerder genoemde kooktrend of het Roof-Farming is ook een voorbeeld hiervan maar ook de nieuwe interesse in jagen en vissen geeft aan dat we de oorsprong van de dingen weer willen leren kennen.
Deze middag had ik overigens een heerlijk weerzien met Nannet van der Kleijn, artistiek directeur van AMFI en haar status stoer en en plein publique omschrijvend als ‘net een burnout gehad en verliefd’. Nannet is overigens de bedenker van de titel van deze blogpost en haar bijdrage aan het Second Sight Yearbook heb ik met grote interesse (en aandacht!) gelezen. De titel van het stuk luidt “A little softer please?” en omschrijft in een aantal fases het onthaasting en realisatie proces dat Nannet (maar vele anderen en ikzelf ooit ook) doormaakten in de confrontatie met een burn-out. Het is een ode aan het zachte, het persoonlijke, het innerlijke, het durven ontgiften en afleren, weer voelen, aanraken en, daar gaan we weer; met echte aandacht voor jouw eigen talent en ontwikkeling jouw toekomst re-shapen en zelf in handen nemen. Ik zeg: Slow is the new motion!

This revolution is about love

Hoofdredacteur van Second Sight, Andrea Wiegman, nam ons mee door de verschillende thema’s van het trendjaarboek. Andrea geeft vooral aan dat we ons ontwikkelen naar een relationele economie: Het hart wordt belangrijker dan het hoofd. Ineens blijkt dat alle losse elementen met elkaar verbonden zijn en juist dat verband der dingen zet ons terug op onze plek en zorgt voor een meer holistische benadering van zaken. De brug in alle verbanden is liefde! Bovendien en misschien wel daardoor voelen we optimisme, overal zie je die bright spots opkomen. Christine Boland (Twoty-award genomineerde en veel gezien trendwatcher in mode- en retail) geeft ook aan dat zij positief gestemd is over de toekomst. Christine stelt bovendien heel aansprekend: The best things in life aren’t things.

 

 

Tags: , , , , ,

Nieuw Leiderschap. Wat komt er op ons af.

Op woensdag 26 oktober vond in gebouw Spant! in Bussum het Asito Diensten Groep congres plaats met als jaarlijkse werktitel ‘Wat komt er op ons af”. Asito heeft zich van een schoonmaakbedrijf ontwikkeld naar een aanbieder van een breed pakket aan facilitaire diensten met meer dan 12.000 werknemers. In de lente van dit jaar mocht ik binnen de managementdag van Asito vanuit mijn eigen ondernemerschap en creatieve achtergrond een flink aantal managers van Asito inspireren aan ‘mijn’ tafel in een ondernemers carrousel. Dit keer accepteerde ik graag de uitnodiging om zélf inspiratie op te doen tijdens dit congres met als onderwerp ‘Nieuw Leiderschap’. Onder leiding van dagvoorzitter Ferry Mingelen deelden gastsprekers Willem Vermeend, de voormalig minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid en organisatieadviseur Salem Samhoud hun visie op dit onderwerp.

Change is coming

De wereld verandert in een hoog tempo wat vraagt om nieuwe leiders met nieuwe visies en een andere aanpak. Organisaties zullen in de toekomst op een geheel nieuwe wijze geleid en gestuurd (moeten) worden, teneinde in het volgende decennium de juiste mensen aan zich te kunnen binden. Ron Steenkuijl, Asito directeur marketing en sales, liet in zijn verhaal het publiek in de zaal zich verbeelden dat er honderden spiegels aan touwtjes uit het plafond kwamen zakken en stelde de vraag: “Kijk je zelf eens aan. Ben jij die nieuwe leider?”
Wat het antwoord van iedereen afzonderlijk ook is, één ding is zeker; we voelen allemaal dat er verandering nodig is.

Leiders zijn uit!

Willem Vermeend ( wát een storyteller! ) vertelt over hoe het leiderschap van vroeger op het leger gebaseerd is en hoe we nog steeds de term ‘captains of industry’ bezigen. Maar hiërarchie werkt niet langer. Is zelfs contraproductief. Medewerkers hebben veel meer behoefte aan eigen initiatief en verantwoordelijkheid. Vermeend roept dan ook ” Leiders zijn uit!” Leiders moeten afgeschaft worden, het gaat om ‘networked’ zijn en we doen het zelf. De nieuwe leiders zijn inspirerende aanvoerders, mensen die midden in die veranderende samenleving staan.

Persoonlijke verbindingen

Salem Samhoud is ondernemer en eigenaar van &Samhoud. In het kader van leiderschap stelt hij naar mijn mening zeer terecht dat het in eerste instantie gaat om: Wat zit er in je?! En dat de nieuwe leider het dus echt over mensen zal moeten hebben. Met het statement ‘Eigen mensen tevreden, klant tevreden, meer winst’, vat Samhoud daarmee ook zijn ondernemersvisie helder samen. Kernwoord in deze visie is verbinding. De leider zal zich zelf goed moeten kennen; wat zijn ambitie is en waar hij goed in is” Niet alleen met zichzelf, maar ook met zijn werknemers moet de leider verbinding hebben. Bedrijven kunnen zomaar weg zijn omdat ze die verbinding niet hebben met hun klanten of hun mensen.

Sjacherijn

Vermeend stelt vast dat wij Nederlanders het meest sacherijnige volk op deze aardbol zijn. Economie is vooral ook een stuk psychologie en Samhoud vertelt ons in zijn verhaal ook hoe de pers en politiek ons ongelukkig en negatief maken. Je kunt je toch niet voorstellen dat in grote bedrijven, zoals in Den Haag schering en inslag is, continue maar ruzie is in de top en het management? En zoals Ron Steenkuijl aftrapte met de beschouwing dat er een nieuw soort samenwerkingsparadigma ontstaat, zullen wij op een andere, meer verbindende en vooral opener en blijere manier naar elkaar moeten kijken om nieuwe balansen te vinden. Hoe tevreden je mensen zijn straalt af op je klanten! Positief zijn, respect voor elkaar hebben en het omarmen van elkaars ideeën ( en die van je werknemers! ) zou de instelling moeten zijn van de bedrijven van de toekomst met als gevolg dat iedereen daar wil werken! En ik zeg: “Let’s start right now!”

Inspiratie

Medewerkers hebben veel meer behoefte om gehoord te worden, mee te kunnen denken en verantwoordelijkheid te nemen. Vermeend: ”Een leider moet daarom vooral inspireren. Een aanvoerder die als centrale figuur binnen de snelle ontwikkelingen creativiteit stimuleert bij zijn werknemers.”
Willem Vermeend stelde ook dat je als bedrijf en als ondernemer tijd moet maken voor future scenario’s en bijvoobeeld 1 keer in de 2 maanden creatieve bijeenkomsten zou moeten organiseren en naar ideeën kijkt. Het is een beetje ‘preken voor eigen parochie’ maar dit is precies wat ik met IS WORKS faciliteer. Dus mag ik heel even op mijn eigen blog? ;-) Mijn ISpiration Table ®  richt zich op het inspireren en verbinden van ondernemers en hun netwerk, klanten of werknemers. Gezamenlijk naar toekomst scenario’s en leiderschap kijken waarin ruimte is voor nieuwe visies en een andere manier van werken en denken. Binnen dit concept breng ik mijn eigen expertise en indien gewenst mensen uit mijn netwerk ter tafel. De ISpiration Table ® is een gids om vanuit dialoog en het delen van kennis elkaar te inspireren en om vanuit verbinding nieuwe mogelijkheden te zien en in beweging te komen.

Mindset

Dit Asito congres werd overigens geopend en afgesloten door mentalisten-duo ( in 2009 uitgeroepen tot beste mentalisten van de wereld! ) Rob Mollien en Emiel Lensen. Met hun blinddoek-act verbaasden ze de hele zaal door in razend tempo de voorwerpen te benoemen waarin de één personen aanwees en de ander, geblinddoekt vanaf het podium, het voorwerp dat wij allen in onze uitgestrekte hand hielden met gemak raadde, inclusief banknummers en inhoud van portemonnee’s!  Zo wilden het duo aantonen wat je door verbinding en gezamenlijke energie teweeg kan brengen. Maar waar voor mij echt een eye-opener ontstond was toen ik na het congres de beide mannen bij de borrel sprak. Zij hadden aan het begin van het congres 2 mensen uit de zaal uit een hele stapel National Geographics 1 exemplaar laten kiezen. De zaal mocht vervolgens bladzijde nummers roepen waarop Emiel en Rob opsomden wat er op die bewuste pagina te lezen of te zien was. “Ah dit is een truc” dacht de hele zaal en ik ook. “Of is dat ook mentalisme?” vroeg ik de mannen. En toen vertelden ze me dat dit niets met mentalisme te maken had en ook geen truc is. Isrid dit is ons werk, wij willen verbazen en laten zien wat je allemaal met je brein en met je mind kan doen. En dus hebben ze gedaan wat blijkbaar bij ons als publiek niet eens ópkomt als optie: Zij hebben maandenlang al die National Geopgraphics uit hun hoofd geleerd!  Dus dank jullie wel heren voor dit inzicht. Succesvol zijn in ondernemerschap en leiderschap heeft vooral ook te maken met ambitie en een mindset; echt de beste willen zijn en daar heel veel energie en aandacht aan geven.

More women on stage!

Binnen dit congres werden een aantal trends besproken zoals de digitalisering, machtsverschuivingen tussen landen en duurzaamheid. Salem Samhoud voegde daar nog de feminisering van de maatschappij aan toe. Voor alle duidelijkheid is feminisering de aanduiding voor het toenemen van de invloed van het vrouwelijke ( dus niet persé de vrouw ) in de samenleving. In zijn verhaal geeft Samhoud aan dat betrokken leiders nadenken over levensprocessen. In zijn bedrijf zijn de moeders alle schoolvakanties ‘gewoon’ vrij zijn en ook de mannen krijgen 2 maanden betaald zwangerschapsverlof. Je relatie gaat dan namelijk door een spannende fase, als man sta je even op het tweede plan en zo krijgen ze toch de kans om zich beter te verbinden met hun gezin, aldus Samhoud.
Als vrouwen niet betrokken worden gaan ze weg. Verdiep je als leider dus ( ook als je zelf een vrouw bent ) in wat vrouwen doen en denken en wat hen beweegt. Verbinding zoeken en zorgen dat het bestaande goed verloopt is een typische vrouwelijke kracht en na alles bovenstaande is wel duidelijk dat je als connected en betrokken bedrijf van de toekomst die kracht duurzaam aan je wilt verbinden. Ditzelfde geldt naar mijn idee ook voor de congressen van de toekomst; waar zijn nou die vrouwelijke sprekers of moderators? Dus toen ik de microfoon kreeg voor een opmerking binnen de zaaldiscussie riep ik enthousiast: “More women on stage!”

Dank Asito en met name Ron Steenkuijl en Kees van der Zwalm voor de uitnodiging voor deze prachtige en inspirerende middag!

NB: De foto’s in mijn gallery komen uit het fotoboek van de officiële website van dit congres “Wat komt er op ons af”

Tags: , , , , , , , ,

The ‘E’ in Eretail

IS WORKS is (ook) online behoorlijk actief, zowel voor eigen branding en verbinding als ook voor klanten. Daarnaast ben ik voor MVRO blogger en ‘verkenner’ van trends en ontwikkelingen en zoek ik inspiratie voor ‘Beleving in retail’. Ik wilde het door Emerce ( RetailTrends en Kega) georganiseerde Eretail congres op 22 maart 2011 dan ook hèèl graag bijwonen, maar had de waarde van de entreekaart inmiddels al voor nòg noodzakelijker doeleinden uitgegeven. Ik wil daarom bij deze de organisatie nogmaals hartelijk danken voor mijn ‘free-blogger-ticket’; Een geweldig ‘e’- gebaar!

Het programma

eRetail is opgezet als hét Nederlandse congres dat alle online en mobile innovaties voor de retailbranche behandelt. Ruim 20 sessies stonden geplanned (deels plenair en deels in verschillende zalen) met strategieën, trends en praktijkcases door experts en ‘collega’ retailers en natuurlijk volop netwerkmogelijkheden. Een combinatie van kennis opdoen en ervaringen uitwisselen. Dat is natuurlijk ‘right up my alley!’ ;-) Ik bezoek regelmatig seminars als Mobile Monday en VINT, die niets met mode (of retail) van doen hebben, maar wel heel veel met ‘e’. Ik vind het interessant, spannend en goede hersengymnastiek om naar aanleiding van de daar gedeelde info en presentaties een brug te maken voor inspiratie naar mijn ‘eigen’ markt. Ik moet dan ook zeggen dat ik op ‘eretail’ niet heel veel nieuws gehoord heb op dat gebied, het aandeel M-marketing en mobile toepassingen was ook niet sterk vertegenwoordigd in de presentaties maar de praktische koppeling naar retail en met name de plenaire cases van Bijenkorf en CoolBlue (verderop uitgelicht) vond ik wel heel fijn om mee te krijgen. Verder ging ik in de diverse presentaties op zoek naar aandacht voor die andere ‘e’ in Eretail : emotion

Podium 1

De (2) plenaire sessies vonden plaats op podium 1. Ik vond deze ook het meest leerzaam en daarnaast geef ik ook een compliment voor de openheid waarmee deze retailers hun kennis deelden. Twee ‘Pieter’ mannen aan het woord:
Bijenkorf
Pieter Heij is sinds 2,5 jaar eCommerce manager bij de Bijenkorf. Hij komt ons vertellen over de multichannel aanpak van de Bijenkorf en de keuzes die de afgelopen 2 jaar in dat kader gemaakt zijn. De zeer sterk groeiende webshop omzet roept vragen op over mogelijke cannibalisatie van het winkelkanaal. Pieter toont echter in zijn presentatie dat deze kanalen elkaar niet cannibaliseren, maar elkaar versterken. Daarvoor moet je als retailer wel aan een aantal belangrijke randvoorwaarden voldoen. Een tipje van de sluier…..
De Bijenkorf startte in 1870 haar eerste winkel. Inmiddels telt ons land 12 filialen. De Bijenkorf onderscheid zich op 3 vlakken van andere retailers en Pieter vertelt hoe zij deze punten ook online en crosschannel toepassen:
1: Alle topmerken onder 1 dak : Er staan in de webshop 1000 premium merken online. 30.000 artikelen en 65.000 maten en kleuren. Inmiddels hebben 100 merken hun eigen ‘merkboutique’ met ook eigen campagnemateriaal hetgeen voor mij klinkt als een online shop-in-shop! Must is absoluut om de klant zo snel mogelijk, in een paar clicks bij het product te brengen door bijv. detail pagina’s en het uitbreiden van templates (top 10, product-sets etc)! het product is overigens koning. Dit jaar zal alles op model geschoten worden en daarnaast is gestart met product video’s.
2:  Onderscheidende services : En die services moeten online identiek zijn aan de winkel! Zoals in de webshop de ‘giftfinder’, kies je eigen kado-papier, hoe wil je je aankopen ontvangen, of kies de dag van afleveren: een uitgebreide ‘check-out’ dus.
3: Passie voor klanten:  Maar liefst 400.000(!) cardhouders, 12.000 Facebookfans, 6.000 followers op twitter en 700.000 emailadressen. Alleen…jongeren openen hun email en dus nieuwsbrieven niet meer en daar waren ze bij de Bijenkorf toch behoorlijk geschokt over! Metingen hebben verder uitgewezen dat de online koper wellicht iets verder van het filiaal woont maar daar waar geen Bijenkorf winkels zijn (zoals in Friesland) zijn òòk geen online kopers.
Het doet mij tenslotte deugd dat Pieter aangeeft dat de aandacht voor de toekomst vooral ook gevestigd is op het verhogen van online inspiratie en beleving. My ‘e’ in Eretail!

Coolblue
Pieter Zwart startte in 1999 Coolblue, dat inmiddels met 67 webshops en 4 fysieke winkels consumentenelektronica op internet verkoopt. Een strak en interessant verhaal over specialisatie & relevantie, de long tail, dingen zelf doen en over het toevoegen van fysieke winkels aan het online kanaal.
Coolblue gaat met haar webshops heel ver in specialisatie, niche en dus de Long tail: Zij voeren namen als MP3shop.nl, Hoofdtelefoonstore.nl en autoradiostore.nl. Te ‘lollig’! Maar mijn god het werkt: Een magazijn van 5000 m2 ‘ambitie’, 8 miljoen omzet en Pieter  laat aan de hand van beeldvullende foto’s van raketten zien dat ze groeien. Mega! Hun naamsbekendheid is echter slechts 1% (toch knap als mensen je dan tòch zo goed kunnen vinden) en Coolblue focussed zich in hun marketing nu dus wat meer op het feit dat ZIJ het bedrijf zijn achter al die webshops.
Aansprekend is dat dè 4 generieke  strategische modellen worden getoond: Industry changers, laagste prijs, service en specialisme. Maar onze strategie, zegt Pieter, is niet veel meer dan ‘gewoon doen’, maar misschien wel ‘elke dag een beetje beter’.  Een echt ‘niet lullen maar pellen’ bedrijf (Pieter noemt het ‘e-commerce Lego!) maar met een zeer doeltreffend beleid dat inderdaad gewoon logisch, praktisch en zonder veel fratsen wordt uitgevoerd.
Coolblue maakt beloftes, en neemt zelf de telefoon op! Ze bouwen ook alle software zelf, hebben de bouwers in dienst. Verder is het bedrijf opgedeeld in teams en die worden òòk afgerekend op klanttevredenheid (Coolblue claimt 96,5 % klanttevredenheid maar die is in de winkels overigens beduidend minder) Heel gaaf vind ik de opzet van de Coolacademy om kennis te delen en te trainen. Tenslotte: Coolblue had door dat enorme product specialisme wat minder het ‘wat wil ik met de klant’ in het vizier en dat zal dan ook naar de toekomst wel een groter deel van de aandacht krijgen.

De ‘e’ in Eretail

Het was fijn, leerzaam en een opfrisser om het electronic proces, de ontwikkelingen en de feiten eens lekker op een rijtje te hebben.  Maar ik ben een connector en moderator die met name creativiteit en emotie in branding, processen en ja; in online strategie komt brengen.  Met die andere ‘e’ in bedoel ik de emotie. Emotie maakt dat mensen jouw product of dienst ook echt gaan beleven. Voor het oproepen van emotie zal je als online-opererende retailer je dus ten eerste sociaal op moeten stellen en daarnaast je verbinden met je klant, service gericht denken, de dialoog aangaan, veel luisteren en de zintuigen prikkelen. Het lijkt wel een ‘gewone’ winkel!
Op zoek naar die andere ‘e’ in het Eretail congres heb ik naast de plenaire sessies ook 6 andere presentaties bijgewoond. Zo gaf Fransje Mous van Google 4 online trends aan: Multichannel (webshop en fysieke winkel bestaan naast elkaar), het non-line effect ( klant is altijd online, ook als die niet achter de laptop zit) , love the data (meten = weten) maar ook ‘becoming social’. In de andere presentaties hoorde ik dit element ook zeker tussen de regels door ondanks alle data, techniek, statistieken en modellen die de revue passeerden. Zo vertelde Steve Emecz van VENDA over een aantal best practises waaronder Chimmy Choo. Naast  het investeren in technische couture zoals ‘high-res photography’, 6-8 shots per schoen en zogenaamd rotationally photography’ besteedt dit zeer hoogwaardige schoenenlabel heel veel aandacht aan manieren om zich te verbinden met de klant. Heel leuk voorbeeld is de CatchaChoo campagne: Gebruikmakend van Foursquare werden in London door de hele stad, om de zoveel tijd Choo schoenen op locaties achtergelaten die je als klant dus kon ‘hunten’. Maar ook het verhaal van het Noorse FotoVideo gaat over beleving en emotie brengen in een wereld van techniek. In hun ene, megagrote offline shop brengen ze een keur aan producten, die je ook allemaal zelf kan aanraken, oppakken en testen. Er is een Apple trainingcenter en in het midden van de zaak is een ‘experience-room’ gecreëerd waar je behoorlijk gevaarlijke slangen of ‘welja’ een tarantula kan fotograferen! Door het faciliteren van zoveel productkennis en een dergelijke sterke beleving van hun assortiment wordt een grote ‘top-of-mind’ en betrouwbaarheid naar de klant opgebouwd waardoor deze in hun online shop veel makkelijker koopt! Onlangs heb ik weer even de ‘Pyramide van Maslow‘ tot me door laten dringen. Deze geldt namelijk ook online: Zoals Pieter Heij van Bijenkorf ook onderstreepte: Eerst moet je (electronic) basis goed zijn zodat je de klant een veilige, goed werkende en betrouwbare  omgeving kan bieden. Op die basis kan je dan verder bouwen met creativiteit, beleving en dus emotie!

Take Aways

• Retail online is 8 miljard waard in NL • Bijenkorf is genomineerd voor ‘beste webwinkel’ samen met Bol.com en Wehkamp • Services moeten online identiek zijn aan de winkel! • Jongeren openen hun email (en dus de nieuwsbrief) niet meer •  De webshop van grote retailers wordt door de klant gezien als een extra filiaal • Stand-alone online team is cruciaal om snel te groeien •  Online shoppen in de offline omgeving (de winkel) wordt een belangrijke ontwikkeling • Video! • 27% van mediaconsumptie is online • Extremely offline maar het werkt nog steeds: Mond-op-mond reclame • Love the data (meten is weten) • Response video is 1 van de snelst groeiende uitingen •  Internet is the heart of daily Life • In E-commerce is de klant is hetzelfde maar die gedraagt zich anders • Mobile marketing ontwikkelt zich niet zo snel door het achterblijven van mobiele betaling oplossingen.

Tags: , , , , ,

MOMOAMS #19 Emotelling is the new storytelling

Na net ruim 2 weken mode-circus (rondom de Amsterdam International Fashion Week) achter de kiezen te hebben keek ik eerlijk gezegd uit naar een bijeenkomst waarin ik in spijkerbroek en groot vest nog over-dressed zou zijn ;-) Daarnaast zoek ik mijn inspiratie (ook) graag buiten de grenzen van de mode en vind daarbij in MOMOAMS een mooi platform met verhalen, voorbeelden en ideeën waar ik iets mee kan. De borrel, de hapjes en de ‘crowd’ vind ik daarnaast ook helemaal goed!

De aankondiging van deze 19de editie van MOMOAMS liet weten dat het een line-up zou worden van diverse sprekers die al eens eerder het podium van dit event hadden betreden maar gezien hun inspiratiegraad nog een keer terug gevraagd werden. Marc Fonteijn deed de kick-off van de bijeenkomst die als titel “Mobile Stories’ mee had gekregen.

De Storytellers

Luc van Donkersgoed – managing partner at the Coding Dutchmen : Vertelt over hun FMyLife (Fuck my Life) een applicatie gebaseerd op de website fmylife.com. Gebruikers van deze website plaatsen anekdotes over onprettige situaties. De website positioneert zichzelf als een uitlaatklep voor al je frustraties (* EMO!! *) , maar ook als een bron van entertainment om je er weer bovenop te brengen.

Sander Veenhof  - New Media artist at SNDRV : Heeft een (voor mij) aansprekende achtergrond want hij is autonoom kunstenaar maar studeerde eerst bedrijfsinformatica en deed daarnade Rietvelt Academy (Right & Left brainer!) Sander vertelt over een paar van zijn ideeën (zoals: Demonstreren vanuit je luie stoel) maar in het bijzonder over zijn project in Kameroen genaamd NBeep6 (Method for free and untracable communication) De N staat voor ‘number’ Beep staat voor: ‘missed call’ en 6 staat voor 6-bit version, based on 6 phones. Als je wilt weten hoe dit project eruit zag kijk dan even op zijn website. Ik vond het met name een goed verhaal omdat Sander met dit initiatief dat een soort backchannel bouwen achter ‘missed calls’ inhield letterlijk heel veel mensen mee kreeg. Sander vertelt dat het in de praktijk eigenlijk helemaal niet werkte of klopte maar dat hij dat van minder belang vindt. Het ging om de belangstelling en wat het teweeg brengt. (* EMO !! *) Ook al ben ik een behoorlijk commerciële muts, dàt moet storytelling inderdaad teweeg brengen!

Lucas Tieleman – Slide-Jockey : Start zijn verhaal met de vraag ” Hoe krijgen we Superman terug met de hulp van mijn grootouders” Vervolgens horen we hoe zijn opa en oma, die verliefd werden in de oorlog, met elkaar communiceerden door middel van brieven die zij om de beurt brachten en afhaalden in een doos die verborgen was in het bos. Het feit dat het hier niet alleen om het communicatie middel ging (de brief) maar ook om de moeite en de actie die eromheen plaats vond (naar het bos gaan etc) bracht een extra dimensie aan deze briefwisseling. Er werd bovendien moeite gedaan om elkaar te kunnen lezen. Lucas stelt dat we tegenwoordig juist die extra dimensie missen in onze communicatie; we krijgen en willen (?)  ’instant satisfaction’. Waar we vroeger soms maar 1 uniek exemplaar (Bijv een antiek superman stripboek) van iets hadden, is tegenwoordig met alle digital content alles in veelvoud aanwezig en te bereiken. Om emotie (* EMO !! *) en uniciteit (en gretigheid!) weer terug te krijgen stelt Lucas dat we ‘location-based’ communicatie kunnen invoeren. Dus een boodschap wordt uniek en exclusief door de locatie waar deze is gelanceerd of opgehaald kan worden. Dus dat je jezelf zou moeten verplaatsen naar die locatie om een specifieke boodschap op te kunnen halen. Do you get that?! Ik wél en ik vind het een top-idee!

Yuri van Geest – 1 van de oprichters van MOMOAMS en Yuri is een expert op het gebied van alles rondom mobiel internet incl. apps, augmented reality, sensoren, mobile DNA en mobile neurotech.
Hij demonstreert ons de ‘Neurosky XWave’ ; een headset waarmee het mogelijk wordt om de hersengolven te visualiseren. Hierdoor wordt het mogelijk om deze zelf te beïnvloeden teneinde een reactie teweeg te brengen. Zo zal het mogelijk zijn om bepaalde processen te sturen met je gedachten of bijvoorbeeld een stukje muziek te beluisteren al naar gelang je gemoedstoestand. (* EMO !! *)De keuze van de muzieksoort wordt dan afgestemd op je stemming of emotie.De Xwave is ontworpen om te gebruiken in combinatie met een iPod, iPhone of iPad. De benodigde software kan gratis via iTunes of direct in de App store gedownload worden.
Vanuit deze demonstratie bespreekt Yuri de ‘Quantify Yourself’ Trend (In App’s) Voorbeelden daarvan zijn o.a.:
•Wordlens: Vertalings app: Door je iPhone naar een tekst te richten wordt deze tekst automatisch vertaald.
•Swiftkey: Systeem weet wat je gaat typen gebaseerd op je typ-geschiedenis
•Instant Heartrate: Door je vinger rustig over het camera-oog van je telefoon te bewegen voor 10 seconden wordt je hartslag in het display aangegeven. Het werkt door de kleurveranderingen in het licht dat door je vinger gaat te traceren.

Ville Vesterinen – CEO of Grey Area the creators of Shadow Citie. Ville legt ons deze location based game for Iphone uit. Het is heel jammer  en bijna knap dat in het kader van story en emotelling zo monotoon, langdradig en saai een dergelijk gave game wordt gepresenteerd. Dat gezegd hebbende speelt deze game zich af in ‘jouw’ stad, dat is de setting. Vervolgens wordt (net als in Harry Potter) magic gemixed met the real world. De app begrijpt / ziet waar jij bent en de game vormt als het ware een ‘window in a parallel world’ . Het gaat eigenlijk over magie en emoties (* EMO !! *) en dat soort dingen toevoegen aan technology/ apps.

Ben van der Burg – Product Director bij WebAds Interactive Advertising. Ben was tevens moderator van deze MOMAMS en dat deed hij voortreffelijk en met humor! Bert stelt: Storytelling zal verdwijnen. Emotelling is the new storytelling! En hij gaf mij daarmee de titel voor deze review en eigenlijk de hele samenvatting van deze middag!…..
Het ‘emo’ deel (* EMO !!*) wordt steeds belangrijker in onze communicatie. Wat Ben ons eigenlijk wilde vertellen door het gewoon te demonstreren is dat Emotelling “Slide-Jockey’ nodig heeft! ;-) Slidejockey levert een combinatie van producten waarmee een ervaren spreker (docent?) een flexibele en interactieve presentatie kan verzorgen vanaf de iPad. Het is niet iets voor iedereen. Het is “voor de DJ’s onder de presentatoren” en handig voor sprekers die tijdens een presentatie snel willen kunnen wisselen tussen verschillende sets dia’s, die op basis van vragen uit de zaal (van de aanwezige iPhone bezitters) hun verhaal ter plekke bijstellen en die vragen ook eenvoudig op het beeldscherm willen kunnen toveren. Zoals gezegd: Ben demonstreerde dat met zijn presentatie zelf en ik wil gaan oefenen! Wat ik ook weer een fijne kick-ass vond is de opmerking: “Think beyond standards!” Dus dank je wel Ben.

Ben Scott-Robinson – Creative Director at We Love Mobile. Vertelt over Interactive narrative en mobile. Ben stelt dat als je wilt dat mensen iets (een verhaal) oppakken er over gepraat moet worden. Hij houdt zich bezig met hoe je bedrijven en merken ertoe beweegt een verhaal te vertellen en hoe je consumenten zover krijgt om mee te doen en mee te gaan hierin. Heel veel bedrijven willen ‘gewoon een app’ maar stellen zichzelf zelden de vraag waar die app dan over moet gaan!! Er moet verhaal gemaakt worden dat een reflectie is van de content van het product. Zorg bijvoorbeeld voor een hoofdpersoon (een karakter) in het verhaal, zorg voor een intrige, maak het echt door er real life actions (interactief!) in te bouwen en een ‘thrilling finale’ mag ook wel eens helpen ;-) ( *EMO !!* )
Ben geeft als mooi voorbeeld en inspiratie het uit de UK afkomstige initiatief Punchdrunk  (immersive theatre) aan. De moeite waard om even hun site te bezoeken! Punchdrunk mixed in hun optredens klassieke teksten met heftige (award-winning) installaties, zich afspelend op bizarre plekken hetgeen teweeg brengt dat het publiek actief meedoet in plaats van passief toekijkt.

Conclusie

Recent schreef ik een artikel voor  MVRO, 1 van mijn klanten. Centraal in mijn blogposts voor hen staat ‘De beleving van retail’ en dit laatste stuk had als titel Verleid je klant! Samen met shopoloog Chantal Riedeman trok ik een dag de winkelstraten van Haarlem in om in kaart te brengen hoe goed of juist klunzig en na-latig retailondernemers zijn op het gebied van verleiding en versiertrucks. Mijn conclusie na deze dag was dat we ons als ondernemers misschien te veel focussen op product en te weinig op de verleiding van onze klanten. Terwijl die verleiding echt geen ‘rocket-science’ is. Ook hierin gaat het allemaal om emotie, om de zintuigen in de breedste zin van het woord te prikkelen. Ik vind het mooi dat in deze 19de editie van MOMOAMS duidelijk werd dat de mobile industry reeds door heeft dat het toevoegen van emotie aan technologie (en product) die X-factor krijgt en daar dus ook al flink mee aan de gang is. Emotelling is the new storytelling. Start spreading the news!

And a big thanks to Leo Verdonck for the pictures!!

Tags: , , , , , , , , , ,

Pitch meeting AIFW: Van creativity naar create

De Pitch bijeenkomst van 28 januari j.l. is een initiatief van AIFW en Syntens met als idee om een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van de ontwerpers en om het gat te dichten tussen creativiteit en commercie. Tijdens deze meeting krijgen 7 getalenteerde ontwerpers 10 minuten om zich te presenteren aan de zaal (met professionals uit de industrie) Voorafgaand aan de pitches werd ondernemer Edwin van Wijngaarden (eigenaar modelabel Just B.) geïnterviewed door Bart Maussen (mede-eigenaar van AIFW) Edwin kreeg alle ruimte om het verhaal te doen over zijn carrière en de opzet van Just B. Edwin is 1 van de weinige mode-ondernemers die al enige jaren bezig is om ontwerpers, als Claes Iversen en Conny Groenewegen, een tijdje onder de vleugels mee te nemen en hen mee te laten kijken in alle processen rond het ontwerpen en uitleveren van een collectie. Tijdens deze meeting werd overigens bekend gemaakt dat de volgende gast ontwerper voor Just B. Roos van der Kamp (Roparosa) is.

De Pitches

Ik vond het erg boeiend om naar de diverse pitches te luisteren. Er zaten leuke, authentieke designers tussen, mooie producten en bijzondere collecties. In ongeveer 10 minuten kon iedere designer zijn pitch doen waarna de zaal vragen kon stellen. Het viel mij op dat veel designers (maar ik zie dit vaak bij sprekers op seminars) zich laten leiden door een powerpoint presentatie. Het is echter, met name voor zo’n pitchmeeting, veel raker om gewoon te gaan staan en jouw verhaal te vertellen. Waarom doe je dit, wat is je passie en wat kom jij ons brengen waar we altijd al behoefte aan hadden maar ons nog niet realiseerden? Zo vertelde designer Mevan Kaluarachchige dat zijn label staat voor kwaliteit, pasvorm en persoonlijke aandacht. Ik plaatste de opmerking (en sprak hem na de sessies) “Komop! Vertel ons jouw droom! Walt Disney en Albert Heijn hadden ook een droom, dàt wil ik van jou weten! ”
Ook werd er naar mijn idee in de plannen voor de toekomst door de designers wel erg 1.0 gedacht in de vorm van verkooppunten als zijnde ‘winkels’. En dat terwijl alleen al in Nederland vorig jaar ruim 8 miljard euro in webwinkels werd besteed en de ‘clicks’ de ‘bricks’ gaan inhalen. Welke rol je zelf als designer online kan spelen in dit proces kwam naar mijn idee ook veel te weinig naar voren in de strategie, de branding of de plannen. Alleen ontwerpster Charlotte Kan had met haar ‘Play & Pose’ project een hele goede insteek voor een dergelijk plan vind ik. Alle collecties die ik gepresenteerd zag vallen nu juist  in het Long Tail principe waarin door het wereld wijde web jouw niche product toch een omzet kan genereren dat concurrerend is aan een grote speler in die (globale) markt! Pakken die kans zou ik zeggen! Tenslotte had ik (maar velen met mij begreep ik tijdens de lunch) na het horen van alle pitches de behoefte om met andere genodigden in de zaal en met de ontwerpers in plenaire setting (of voor mijn part in ronde tafel opzet) door te praten. Natuurlijk konden we nog wat netwerken tijdens de lunch, maar elkaars mening, reserves, overwegingen etc te horen is uitermate leerzaam (en nodig!)

Van Creativity naar Create

Het verbinden van creativiteit aan bedrijven en projecten heeft mijn speciale interesse en vormt een sterk element in wat ik mijn netwerk en mijn opdrachtgevers breng. Inmiddels weet ik dan ook dat zowel die creative minds en talents enerzijds en die business anderzijds ook mediators nodig hebben om samenwerking dusdanig op te zetten dat zowel de artistieke als commerciële waarde en verwachtingen goed afgestemd zijn en blijven. Daarbij werkt het voor mij heel goed om niet alleen maar mijn inspiratie uit die modewereld te halen maar bezoek ik ook veel seminars op het gebied van trendwatching, retail. marketing, Human Resource, service design en veel op het gebied van online en mobile design. Zo deed ik vorig jaar verslag van de Creative Company Conference Ik hoorde daar een sterk verhaal van Scott Belsky, oprichter en eigenaar van het Amerikaanse bedrijf Behance dat producten en diensten ontwikkelt voor de creatieve industrie en hij schreef het bestseller boek ‘Making Ideas Happen’.  Want hoe kom je nou van ‘creativity’ naar ‘create’ ? Om ideeën om te zetten in realiteit heb je een team nodig van dromers, doeners en incrementalisten, stelt Scott. De dromers zijn de designers, de mensen met de ideeën en de doeners zijn de mensen die actie ondernemen, ervoor gaan en erin investeren voor mijn part. Maar daarnaast heb je de incrementalisten, een woord waar ik persoonlijk ook nog nooit van had gehoord :D Dit zijn de mensen die toezicht houden op- en verantwoording nemen voor een project. Veel prachtige dromen en ideeën zien nooit het levenslicht omdat men gewoonweg niet weet hoe zij zich moeten organiseren om tot een mooie, efficiënte en kwalitatieve uitvoering te komen.

Talent

Wat mij opvalt, in al die jaren dat ik al meeloop in ‘de mode-industrie’ is dat er absoluut allerlei platformen, talent-programma’s, awards, shows, Fasterclasses en ‘Pitchmeetings’ zijn om talent een podium te geven en zichtbaar te maken. We geven een geldprijs, of we leren hen de elementen die het hele proces van sketch via productie naar sales gaat, ze mogen (tuurlijk veelal betaald) in het (kleinere) Machinebouw op de AIFW hun collectie presenteren we brengen ze in sommige projecten zelfs naar de andere kant van de wereld om hun ontwerpen daar te tonen. Vervolgens keren alle betrokken partijen (inclusief designers) weer terug in hun dagelijkse routine, dat hebben we gehad en even heel lullig maar vaak waar: “subsidie binnen gesleept!” en hoe nu verder?…..tsja.
Een aantal dingen die mij ook bezig houden in dit verhaal is dat wij in de mode-industrie ons wel heel erg focussen op ‘design’ talent. Het verhaal van Scott Belsky in gedachten houdend zouden we ons best wat meer bezig mogen houden met andere vormen van talent, teneinde dìe talenten weer samen te kunnen brengen om dat dream-team te vormen waardoor je ook echt van creativity naar uitvoering kan gaan komen. Dat is toch ook veel interessanter voor investeerders!?  Een zak geld geven of een trainings programma aan een designer heeft structureel geen zin. Het mode-en kleding maken proces is misschien wel 1 van de meest arbeidsintensieve en ingewikkeldste dat er bestaat. Geen standaard producten, steeds andere grondstoffen, soms wel 8 collecties per jaar, productie vaak ver buiten de grenzen en ga zo maar door. We kunnen van een designer niet verwachten dat hij na het krijgen van een zak met geld of het winnen van een prijs gevolg kan geven aan zijn zichtbaarheid en zo ‘hup’ een bedrijf daarachter op zet. Een designer ofwel een creatief talent heeft mensen om zich heen nodig die deze creativiteit kunnen begeleiden naar een concrete markt en concrete omzet. Dat moet dan overigens ook wel de doelstelling zijn van de bewuste designer, want anders is het kunst. Ook prima maar ik richt me hier even op de ‘business of fashion’.

Bruggen bouwen

Een ander ding dat mij bezig houdt is dat we naar mijn idee veel te weinig bezig zijn met èchte bruggen bouwen. Ze bestààn!: bedrijven die interesse hebben in co-creatie, een creatieve samenwerking, een verbinding met mode of een andere vorm van ‘connecting with creativity’. Maar de afstand is te groot. Denken wij-van-de-mode nu echt dat commerciële bedrijven weten ‘what’s going on’ op design-talent gebied? Laat staan hoe ze die creativiteit kunnen omzetten of inzetten naar hun eigen producten, zichtbaarheid of beleving. En tenslotte…hoe brengen we ze op een overbruggende manier in contact met deze talenten? Voor een buitenstaander is die modewereld ‘best eng’ hoor, weet ik inmiddels. Zijn PR bureaus in dit kader niet een beetje uit de mode? Is het inzetten van connectors, ambassadeurs en die incrementalisten inmiddels niet een noodzaak om Dutch Fashion Design goed op de kaart te zetten en zichtbaar te maken? Want uitnodigingen rondsturen en mailen als was het een schot hagel werkt niet om díe professionals en bedrijven naar dat fashion talent te komen laten kijken! Ook de belofte op de uitnodiging voor deze Pitchmeeting (en aan de designers) was dat de zaal gevuld zou zijn met investeerders, agenten, inkopers en andere professionals uit de modewereld. Op een paar uitzonderingen na waren we echter vooral weer samen met ‘andere professionals uit de modewereld’. Dat is niet erg, als maar hoog op de agenda blijft staan dat de bedoeling nu juist is dat onze talenten verbonden worden aan andere industrieën! Idee voor de volgende keer is misschien om een aantal genodigden weer 2 gasten uit hun netwerk maar vanuit een andere bedrijfstak mee mogen nemen. Ik werk daar in ieder geval graag aan mee!

Tags: , , , ,

Reflections. What did I learn this year.

I am almost at the end of a year again. Bye 2010……  It’s gone so fast but hey what else is new? Reflect? Actually, I am a future person; I look ahead, make plans and look forward most of the time. However, some weeks ago my CRAVE Amsterdam team gathered to make our schedule for the upcoming year, because our network is much more than a book! We talked about future events for our network, what matches with our own talents and wishes and what would our community expect from us? In line with the CRAVE USA teams and brand we felt we wanted to organise a CRAVE Chat and as the date would be in december, we decided to make it a ‘reflections-chat’.  Inspiration for this subject was not only the new year ahead but also the story that team member Athalie had written some weeks before on what shé had learned this year and how she had experienced working with- and for CRAVE Amsterdam entrepreneurs. So here I go. All inspired and ready to open up; What (the hell) did I learn this year?

In 2010

•I turned 42 • I visited Copenhagen Fashion Week • IS WORKS turned 1 • We launched the CRAVE Amsterdam Book • My new website was born • I was healthy, alive and kicking • Some amazing new clients hired me for my talents • I was wearing a shine through dress to AIFW • One of my best friends survived cancer • I bought 6 new pairs of shoes • I learned about the enneagram • I got my IPad • I met a lot of inspirational people • I won the award for ‘Best dressed recruiter 2010′ • My son was celebrating his 10th birthday • I trippled my followers on Twitter • I ‘ve spent too little time with friends • I’ve seen New York again after 12 years • My parents were still healthy and sparkling • It had been a year since I stopped smoking • I got hooked on Solar nails • I learned a lot!

“Real success is finding your lifework in the work that you love”

From the start of my company IS WORKS, this is my slogan. I learned that I have to keep this thought in mind. This is the reason I started up my concept and this is what I believe in. This is what I want to bring to people and companies, to give them different eyes to look at themselves and be proud of it. The love for what I do brings energy, interest, connection, exciting projects and new clients. It is also life experience that brings you your knowing. I should learn and practise that every year!

Connect

My company is my network. Making a connection is one of my strongest assets. I love to learn about other peoples drives, passions and life-experience and I guide companies in finding and telling their story through creative connection. I believe that the value of interacting with others is mostly about combining talents and actions in order to accomplish the things that I want to bring to my company and clients, but my interaction is much more important than that……..I allways assumed that only pleasing relationships have value, but I learned that this is not the case. I became aware that even uncomfortable interactions with others form the basis of my expansion. Although it’s a learning process I try to feel appreciation for others so that I can fully enjoy every encounter with them, no matter how brief, or regardless of whether I agree with them or not.


Female Vibes

Apart from the CRAVE project, which portrays and connects female entrepreneurs within a certain city, I had a lot more female vibes and fascination coming my way this year. First I was asked to be a member of De Raad van Anders, an initiative of Microsoft Nederland to look with different eyes to in-company issues. This Raad was selected to look at diversity with a spin-off towards ‘what women want and don’t want’ in a corporate environment. Through this occupation I encountered the leading ladies behind Women Inc. and became a fan of their ambitions and platform. Last but not least I subscribed to an ‘enneagram training’ , told and hosted by Carin Biegnolé of Villa Sophia. The enneagram is about returning to the essence of it all and about personal growth. These evenings gave me insight and fascination on female intuïtion and mechanism. I suddenly understood a lot of what’s going on in my life and my career and I’m honoustly proud to be a woman and to see what my femininity can add to a creative economy. Women bring change. Finally, through CRAVE I got to meet many other women, who I maybe had not met within my daily routine and work. I became very proud of all these women and their drive to run a business of their own. Wow!

Draw the line

When I started my company 1,5 years ago I was full of excitement on experiencing the organic flow and energy that came from ‘just’ showing my talents. I came across interesting people and companies, started great projects and blogged my ass off on all this new inspiration I wanted to share. I was enjoying this enormous freedom and couldn’t resist myself from tweeting now an then “I Love my life!’ I did! And I still do! But this year I learned that it’s ‘ok’ to draw a line. Because without borders your energy goes all directions and people also don’t feel boundaries in contacting you, or better: whát they are contacting me for , asking for attention and favours. These attention and favours, in many cases, were just thát what my expertise and company is all about: Connecting people, consultancy, visibility and activating projects around and about fashion. And don’t get me wrong, I believe in giving and sharing as a mechanism for connection and growth, but I saw clearly that if i did not draw a line, and make myself clearer, I would spent half of my time with people sucking energy away from me. Unpayed. Unsatisfied. I’ve been working on making my authority more clear, more visible and my talents more exclusive to cling to. It’s mainly an attitude thing and about not giving it all away too soon, too fast. I’m even planning 2 fixed days a month on which I schedule meetings with new people, instead of arranging my agenda around everyone’s needs. And guess what? It works. IS WORKS!

Stay tuned

“Wherever you are, is just fine…You can get to wherever you want to be from wherever you are… It’s time to stop measuring where you are in relationship to where anybody else is. The only factor that has anything to do with you is where you are in relationship with where you want to be” Last year I learned about Abraham-Hicks and their  ’Law of Atrraction’. I am not going in that too deep, but I subscribed to their daily mails for which every morning I receive a thought or a quote coming from their philosophy which mainly is about to stay tuned with your own energy. What I learn from these little messages in my mailbox is that I have a choice to feel positive or negative emotions. If you’re not selfish enough to want to feel good, then you can’t connect with the energy that is your source which does always feel good. And I keep that in mind in my communications and interactions with others. Mind you; I’m still learning…….


What did YOU learn this year?

Our first CRAVE Amsterdam Chat will take place on thursday the 9th of december from 09:30-12:00 at the CASA 400.
Vera van de Ven, founder of Innerearth and  Catriona Ravelli of LaptopLounge will be our guest speakers, sharing with us how they learned to use reflections to be more successful.

I would love to welcome you there and learn about what yoú learned this year! Please subscribe here.

Tags: , , , ,

Interview met IS op BLUE SHOTS TV

Ronnie Overgoor interviewde IS in october 2010 voor zijn programma IDEALIZE.

Idealize is een programma gericht op de creative class. Ronnie Overgoor praat met de mensen erachter met hun passies, visies, drijfveren en hindernissen. Belangrijke thema’s variëren van business, media, techniek en design tot inspirerende ruimtes en praktische tools. Idealize, get inspired.

Zie hieronder de video of kijk full screen via deze link.

Tags: , ,

Mixed feelings bij ING Retail Jaarprijs onderzoek

Op maandag 4 oktober 2010 was ik, als gast van mede-sponsor  MVRO, naar Studio 4 te Hilversum afgereisd, om daar het ING Retail Jaarprijs Excellence Event bij te wonen. Vorig jaar maakte ik voor het eerst kennis met dit event rond de beoordeling en waardering van Neerland’s retail en liet ik destijds een kritische noot vallen ten aanzien van de presentatie van 1 van de genomineerden (SHPPR) voor Beste Starter. Die (best pittige) kritiek is toen positief opgepakt en droeg er mede toe bij dat ik inmiddels een heel leuk contact heb met MVRO (ik schrijf artikelen voor hen!) en met Krein Bons, directeur van Van Haren en ambassadeur van de door mij bekritiseerde starter. Alle andere  starters heb ik overigens ook inmiddels leren kennen en de onderneemsters van de Teabar hebben zich zelfs aangesloten bij CRAVE Amsterdam, 1 van de projecten van IS WORKS dat womens business samenbrengt in Amsterdam en portretteert in een boek. Zo werkt dat denk ik ook met opbouwende kritiek; je laat namelijk ook zien dat je ergens voor staat, wilt inspireren en attenderen en dat trekt dan weer de juiste mensen aan. Eind goed, al goed!

Ons kent ons

Vanuit mijn eigen werkervaring en netwerk ken ik natuurlijk al een behoorlijk aantal spelers in de retail industrie, maar ik realiseer me dat er in het afgelopen jaar toch ook weer veel nieuwe contacten bij waren gekomen. Ik heb dan ook, al zeg ik het zelf, behoorlijk hard ge(net)werkt met IS WORKS. Zo mocht ik een fashion visibility project en plan voor Ernst & Young bedenken en presenteren en leerde daardoor Harry Kleine kennen die nu, namens Ernst & Young, op het podium een kort ronde tafel gesprek leidde over Duurzaam Ondernemen. Gast aan die tafel was o.a. Lieke Vogels, directeur van de Wereldwinkels en van WAAR en 2 dagen later zouden wij samen optreden en spreken op het Fashion United ‘Work in Fashion’ inspiratie congres. En wat te denken van Erika Harm, die met haar winkelconcept Charm voor 2010 genomineerd was als Beste Starter met Krein Bons als haar ambassadeur? Ik ken Erika al jaren en toen zij vanuit haar functies als buying manager haar eigen high level damesmode zaak in Zeist ging beginnen ben ik naar de opening gegaan en heb een mooi verslag hierover geschreven. Ok vooruit, nog 1 voorbeeld: Ik zeg altijd voor de grap dat Frank (ter Horst -ING Bank – Hoofdsponsor van de Retail Jaarprijzen) mij misschien wel vaker nagenoeg bloot heeft gezien dan de mannen die in mijn privé leven de revue passeerden. In de jaren rond 2006 was Frank namelijk algemeen directeur van Beach Life en was ik daar in dienst als design en productmanager en met mijn figuur en maat 38 het ideale bikini doorpas model…..(Dat had ik weer…)
Ons kent ons dus. Wat leuk.  Maar ik blijf wel kritisch! Lees vooral verder.

Retail is toch een beleving?!

In het verslag op de site van het retail Jaarprijs Event lees ik dat de middag van 4 oktober door hen zelf wordt omschreven als een spetterend event. Nu heeft een ieder wellicht een andere perceptie van spetterend maar in mijn ogen was het event alles…behalve dat! Het is ‘gewoon’ een lange zit. Het meest inspirerende en leukste (spetterende?) onderdeel ‘De Beste Starter presentaties en nominaties’ moeten zich letterlijk presenteren op een tijdsklok. Binnen 2 minuten moeten ze hun verhaal ‘opdreunen’ en mag de ambassadeur daar nog kort (1 minuut) iets aan toe voegen. De andere ambassadeurs mogen dan nog een vraag stellen maar het publiek (ojee komt dit door mijn actie van vorig jaar!?) krijgt geen gelegenheid om vragen te stellen, tips te geven of opmerkingen te maken. De bekendmaking van de ‘Categorie Winnaars’ neemt daarentegen de meeste tijd in beslag. Maar liefst 26 categorieën (zoals: Damesmode, Computerspeciaalzaken, Bouwmarkten, Elektronica, Fiets & Vrije tijd) moeten de revue passeren met een projectie op de beamer en per cluster worden die winnaars dan naar voren geroepen, krijgen zij hun ingelijste nominatie en doet Felix Meurders nog een loopje langs deze winnaars met tenen krommende vragen en opmerkingen. Nogmaals: Een lange zit. Ik vind het ook erg jammer dat het Retail Jaarprijs Podium gedomineerd wordt door mannelijke sprekers. Power-women Lieke Vogels (directeur Fairsupport) en Linda Keijzer (directeur retail ANWB) kwamen gelukkig nog wel even on stage voor de nodige sprankel. Opvallend is dat de vrouwelijke starters hun verhaal beter en inspirerender wisten te vertellen dan de mannen (met uitzondering van Joël Ferdinandus die vorig jaar zijn Lokal Heroz presenteerde)

Men, men, men:

Zoals MVRO vaak stelt en waar ik mij helemaal bij aan sluit; “Retail is een beleving!”  Ik vind het Retail Jaarprijs initiatief geweldig maar de opzet van de middag en de presentaties zouden wat mij betreft veel aansprekender mogen en dus meer ‘een beleving’ mogen zijn.
Het interactieve gedeelte was iets spannender voor het publiek want toen mochten wij de stemkastjes pakken bij het onderdeel: Ken-uw-klant-quiz. De uitslagen van deze quiz (juiste antwoorden op basis van onderzoek door bureau Q&A) vond ik sommige gevallen wel heel bijzonder. Natuurlijk….het is onderzocht, maar ik vroeg mij wel af hoe het profiel van die stemmers er dan uit ziet…Wie heeft er nou zin/tijd om te stemmen? Wordt er ook in afdoende mate gestemd door full-time werkende moeders, hippe urban professionals, allochtone Nederlanders, schoolverlaters met goede bijbanen…ik noem maar wat. De uitslagen doen bij mij de vraag opkomen of het profiel en demografische opbouw van de stemmer wel enigszins overeenkomt met het profiel van koopkrachtig Nederland. Ik heb begrepen dat de stemmers juist door de genomineerde retail ketens worden opgeroepen tot stemmen en zij die oproep (dus) bij hun klanten plaatsen. Gaat daar dan niet al iets scheef?

‘Women rule’ in voorronde ING Retail Jaarprijs Beste Starter

De genomineerden waren: RAIN, Epplejeck, CHARM Luxury en Michael & Giso. Hierbij werden zij ondersteund door een ‘ambassadeur’, een topmanager uit de retail zijnde Krein Bons (algemeen directeur vanHaren/Deichmann UK), Peter Verveer (voorzitter VEDIS), Linda Keijzer (directeur ANWB retail) en Pals Brust (algemeen directeur C&A), In een elevator-pitch van 2 minuten kreeg de starter de mogelijkheid om zijn/haar winkel te verkopen aan het publiek. De ambassadeur mocht vervolgens gedurende 1 minuut een kort betoog houden waarom zijn/haar starter door zou moeten gaan naar de finale. Zoals gezegd: Met dit onderdeel zou je echt veel meer beleving met de zaal kunnen creëren. Maargoed…Het publiek mocht aansluitend op zijn/haar favoriet stemmen door middel van een stemkastje. De jury heeft de voorkeur van het publiek meegenomen en heeft uiteindelijk besloten 2 starters door te laten gaan naar de finale: RAIN en Epplejeck. De prijs wordt uitgereikt tijdens het ING Retail Jaarprijs Gala op 10 november a.s.

Wat IS van de starters vond

• Rain: Ken ik uiteraard want deze winkel vind je in de ’9 Straatjes Amsterdam’ (mijn woonplaats): Gaat over  maatschappelijk ondernemen en eerlijke produkten. That sells! (en terecht) We zagen een presentatie met voorbeelden van mensen die door Rain een betere toekomst hebben , trots op Afrika, rijkdommen voortgebracht door regen, alles is handgemaakt en dat betekent uniek en zorg. De winkel is interactief, je kan er bijvoorbeeld je eigen scrub maken. Die beleving vinden we nog niet terug in de webshop. Ik vroeg me wel een beetje af vanuit welke passie dit is opgezet? Wat is de achtergrond van de eigenaressen? Ik vind het een prima concept maar niet heel bijzonder. (Kan aan mij liggen maar bij mij ligt de nadruk op ‘uniek’ in een dergelijke categorie) De Wereldwinkels (200 shops) en het nieuwe winkelconcept WAAR (in korte tijd al 6 winkels, vallende onder Fairsupport) zijn hierin naar mijn idee al voor gegaan.

Epplejeck: Jeetje…. niche marketing! (I love it!)  Vernieuwend ondernemen in ruitersport branche voor een doelgroep van 15-35 jaar. Epplejeck brengt ook een huismerk; meer marge en je kunnen onderscheiden.Een marketing gedreven organisatie en maken goed gebruik van Sociale media! ‘Slepen de klant naar de winkel zoals de eigenares (met Rotterdams accent) zegt. Binnen 2 jaar hebben zij 5 verkooppunten en zitten nu al bijna in zwarte cijfers. Ik vind dit een sterk concept. In een zeer lucratieve markt als de paarden hobby- en business, tegen de conventie in,  de totaal ingedutte concurrentie helemaal voorbij streven door in plaats van product en traditie gericht, marketing en modisch gericht te denken!

• Charm: Zoals eerder gezegd ken ik eigenares Erika en ook haar winkel Charm. Ik ben een absolute fan van deze vrouw als ook van haar winkel. In het magazine Retailtrends lees ik op 1 spread (bladzijde 28 en 29) 2 totaal tegenstrijdige berichten. Het ene meldt dat de consument blijkbaar de aspecten service en deskundig personeel niet meer zo belangrijk vinden. Bij ‘ergenissen’ van consumenten scoort echter het hoogst: gebrek aan deskundig en klantgericht personeel. Het spijt me maar ik vind het moeilijk om dergelijke onderzoeksresultaten dan nog serieus te nemen. Wat mij betreft (en ja ik ben óók een consument) draait het in een wereld van ‘too much information’, vervlakking en online beleving juist om service. En dat terug brengen in damesmode zoals Erika dat doet (met passie!) vind ik helemaal top en een voorbeeld voor de markt. Daarmee zeg ik niet dat Charm voor mij de ‘Beste Starters prijs zou moeten winnen, maar had ik Erika op het podium gezet met haar verhaal ter inspiratie. En haar meer dan 2 minuten gegeven!

• Michael & Giso: Maatoverhemden (en accessoires) als basis  die op locatie worden in gemeten; ambachtelijk, keuradviezen en dan een sterke repeat via de webshop. Ik realiseer me dat ik Michael  Oei (mede-eigenaar) bij een ronde tafel van PWC heb ontmoet (ons-kent-ons) en wij ge-LinkedIn-ed zijn. De mannen vertellen dat ze in een later stadium ook naar pantalons en jasjes toe willen en over 3 jaar bij bestaande retailers inmeetpunten willen vestigen. Verder blijkt dat 35% van de omzet in herhalings aankopen zit. Met de borrel spreek ik Michael aan. Ik vind namelijk dat zij hun concept niet goed over de bune hebben gebracht maar ik vertel hem dat ik er persoonlijk super enthousiast over ben maar om redenen die niet genoemd zijn en voor de heren dus nog niet goed zichtbaar. Dat geeft niet want soms zit je ergens zo dicht bovenop dat je het niet ziet. Ik denk echter dat Michael & Giso hadden in moeten spelen op het retailen zonder eigen winkels. Zichtbaar zijn via bestaande infrastructuur van herenmodezaken, als core focus en niet pas over 3 jaar!!! De inmeet punten bezorgen de detaillist traffic en een image van ambacht, nemen nagenoeg geen vierkante meters in en als zij er dan ook nog een marge van 2.3 op kunnen maken per verkocht artkel…. Als 35% van de omzet nu al in de nabestellingen zit…dan is dit idee naar mijn mening mega geschikt voor een IPhone app!! Als jouw klant eenmaal zijn maten weet dan kan je deze makkelijk teasen met nieuwe kleuren en dessins voor shirts via die app die zij dan met 1 druk op de knop kunnen bestellen en de inmeet punten zijn dan weer de locaties waar je jouw shirt kan ophalen! Het nieuwe retailen! (Oh en blijf alsjeblieft bij Shirts: Niks pantalons en blazers: veel te ingewikkeld!!)

Winnaars per categorie

Tenslotte dan toch nog even wat feiten op een rijtje:

IKEA won als enige winkelketen in meerdere categorieën. Alle Categoriewinnaars maken nu kans op de hoofdprijs: de Publieksprijs Beste Winkelketen van Nederland. Deze wordt op 10 november uitgereikt tijdens het ING Retail Jaarprijs Gala.
Het Nederlandse publiek heeft de afgelopen maanden online gestemd op zijn favoriete winkelketens en heeft ze tevens op negen aspecten beoordeeld: prijs-kwaliteitsverhouding, prijsniveau, aanbiedingen, assortiment, vernieuwing, service, deskundig personeel, klantvriendelijkheid en de sfeer in de winkel. In totaal zijn 596.000 beoordelingen uitgebracht,verdeeld over 125 winkelketens in 26 categorieën.

Uit de onderzoeksresultaten blijkt dat de naweeën van de economische crisis ook dit jaar nog duidelijk waarneembaar zijn in het gedrag van de Nederlandse consument. Prijsaspecten (prijs-kwaliteitsniveau, prijsniveau en aanbiedingen) worden in bijna alle categorieën als zeer belangrijk ervaren. Desondanks is het aspect assortiment in de meeste categorieën de doorslaggevende factor om de Categorieprijs te winnen. In maar liefst 22 van de 26 categorieën scoort de Categoriewinnaar op dit aspect hoger dan de runner-up, meestal met een aanzienlijk verschil.

Baby & Kindermode:  H&M
Boeken:   Selexyz
Bouwmarkten: Hornbach
Cadeau:    Rituals  Cosmetics
CD, DVD & Games:  Game Mania
Computerspeciaalzaken: Paradigit
Damesmode:   Miss Etam
Drogisterij:  Dirx Drogist
Elektronica:  Media Markt
Fiets & Vrije Tijd:  Bike Totaal
Food to Go:   Bakker Bart
Foodspeciaalzaken:  Keurslager
Herenmode:  Duthler
Juwelier & Bijouterie:  Siebel Juweliers
Lingerie & Ondermode:  Hunkemöller
Optiek: Eye Wish Groeneveld
Parfumerie:   ICI PARIS XL
Schoenen:   ZiengsSpeelgoed Intertoys
Sport:   Runnersworld
Supermarkten:   Jumbo
Telecom: BelCompany
Tijdschriften & Tabak:  Primera
Tuin & Dier:   BoerenBond-Welkoop
Warenhuis & Huishouden: IKEA
Wonen:   IKEA

Tags: , , , ,

Start Up Weekend Amsterdam: Een succesverhaal!

Alsof ik nog niks te doen had liet ik mij onlangs door Melody Biringer over halen om mee te doen aan Start Up Weekend. Melody is eigenaar van The CRAVE Company, het moederbedrijf achter het project en boek CRAVE Amsterdam waar ik het afgelopen jaar de werving&selectie en PR voor heb gedaan. Start Up Weekend heeft net als CRAVE (én Microsoft!) haar basis in Seattle en is in Amerika en daarbuiten een ware hype ; in meer dan 25 landen en 100 steden heeft Start Up Weekend inmiddels al zeker 115 events georganiseerd en bijna 600 businessplannen gepresenteerd!

Startup Weekend is een non-profit organisatie en werft getalenteerde en gemotiveerde mensen om binnen een 54 uur durend event (een weekend) communities, bedrijven en projecten te bouwen en tenslotte aan een panel van experts en investeerders te presenteren. Denk bij de deelnemende partijen aan mensen als developers, marketing mensen, designers, web- en app bouwers, projectleiders etc. Gezien vanuit mijn eigen bedrijf IS WORKS, waarin ik mode, trend, design, business, communicatie en online visibility  in mijn adviesfuncties en projecten verenig, was ook ik als mode-meisje enthousiast om mee te doen.

Starting Up bij mij thuis

Ik had van Melody begrepen dat het event begint met een line-up van mensen die hun idee aan het deelnemende publiek presenteren en dat de meerderheid van de deelnemers ‘geeks en nurds’ zouden zijn. Het leek mij een spannend en bovendien leerzaam idee om ‘out of my comfortzone’ mij bij een idee aan te sluiten dat ver van mijn eigen business af zou staan. De vrijdagmiddag voor het event had ik Melody, haar man Paul en Cristina uitgenodigd om bij mij thuis een borrel en een hapje te eten voordat we naar Portal2C zouden rijden waar het event werd ge-host. Cristina was in het CRAVE Amsterdam project degene die alle traffic begeleidde, de Social Media onderhield en daarnaast is zij een getalenteerd fotograaf.  Melody en Cristina moesten mijn kledingkamer zien! Ja je leest het goed, ik heb geen kast maar een kàmer vol schoenen, tassen en toebehoren!

Eenmaal met een wijntje, soepje en hapjes aan de bar in mijn keuken vertelt Cristina met wat aarzeling dat zij 2 ideeën heeft. Met het eerste idee had ik niet zo veel. maar als ze het tweede idee vertelt gaan bij mij alle creatieve-, ondernemers- en kansenzienende sluizen open! Cristina denkt in een Iphone app. Leuk, maar ik denk aan veel meer! Ik zie mogelijkheden voor fashion webshops een voor de (internationale) mode retailketens! Als ik mijn gedachten hierover hardop deel beslis ik gelijk ook dat ik me bij Cristina moet aansluiten. Het lijkt logisch dat ook Melody zich bij ons voegt want zij heeft uiteindelijk op internationaal niveau een netwerk aan vrouwelijke ondernemers waar je ‘u’ tegen zegt. Een ‘pitching trio’ is born!

Beauties and the nurds

Eenmaal aangekomen bij Portal2C werd mij de scene helemaal duidelijk. Naar mijn idee was 80% man en een groot deel daarvan liep in zelf met stiften gepimpte witte t-shirts om duidelijk te maken wie zij waren en wat zij kwamen brengen. Echt cool! Ook gespot: Veel baarden, heel veel blauw wit gestreepte overhemden, bier, nog meer bier en oksels zonder deodorant. Nu was ik tóch nog een beetje uit mijn comfortzone zonder de fashionista’s, champagne, oesters, parfum-walmen en high-heels die normaal gesproken mijn setting zijn. (Dit lezen we natuurlijk met een knip-oog!)
Opgesteld in een lange rij moesten allen die een idee hadden wachten op hun beurt om dat idee aan de zaal te presenteren. Wij waren 1 van de weinige vrouwelijke deelnemers en we kwamen ook nog eens met z’n 3-en op. Het was gaaf om applaus te krijgen voordat we wat hadden gezegd!  Toen we eenmaal aan het rocken waren en ons idee presenteerden, bleken we even later bij de beste 10 ideeën te horen dus daar gingen we; we moesten ons team compleet maken! We vonden Noes Smelt als ‘handigerd’, aanpakker en rust-bewaakster en Ward van Riel die zich presenteerde als back end developer maar zich zondag middag(terecht en gelukkig naar eigen inzicht) uit het team terug trok. Uiteindelijk belden we Steven Dow, de partner van Cristina en de kwaliteit webdesigner die we erbij wilden hebben. Let’s go!

Een weekendje doorhalen

Het bleek voor mij heftig, frustrerend, leerzaam, grappig, moeilijk, uitdagend, belachelijk en helemaal geweldig te zijn om met een klein team in een dergelijke korte tijd een businessplan en presentatie te ontwikkelen. Teamleden bleken soms echt geen woorden in daden om te kunnen zetten, lekke banden te hebben, een niet werkend horloge, andere nog véél belangrijkere afspraken na te willen komen of een ander idee van wat was afgesproken aan hingen en dat bracht zeker wat spanningen met zich mee. Ook zag ik hoe ik mij dan zelf op stel (en op zou kunnen stellen!) en moet leren omgaan met dergelijke situaties en  karakters. Alleen dat al vond ik erg leerzaam.
Het was echter heel spannend om zaterdag de mindmap te maken, taken te verdelen en al brainstormend  de naam voor ons idee te bedenken (wat een bevalling!) Things were coming together! Men was er ook wel snel uit dat ik de presentatie naar het panel en de het publiek zou doen en Cristina daarin de werking van de app zou uitleggen. Zondagochtend zou de wekker weer vroeg gaan!

123DressMe

Het idee van Cristina was om een app te hebben waarin jij je eigen kleding zou kunnen uploaden in een database. Een ‘wardrobe organizer’! Toen ik haar idee hoorde en direct kon visualiseren zag ik nog veel meer mogelijkheden vanuit mijn achtergrond en know-how van de business of fashion. Wàt als deze app als software in een webshop kon draaien en je binnen het aanbod van een merk zelf sets kon maken? Of wat als we een button zouden plaatsen op deze webshops om bepaalde items naar jouw eigen ‘kledingkast’ te kunnen  uploaden en daarmee combinaties te maken. Als je zou zien dat je geweldige combi’s met je bestaande garderobe zou kunnen maken zou je die afbeelding simpelweg kunnen aanklikken om zo in de betreffende webshop het item te kunnen aanschaffen! Ook zag ik mogelijkheden om met deze app en software visual merchandising teams aan te kunnen sturen en met elkaar te laten communcieren over sets die in de etalage of instore moesten worden gelaunched. Gedurende het weekend kwam mede-deelnemer Jelle Prins met nog en ander geweldig inzicht; Alle informatie die je met deze app verzamelt  over consumenten gedrag en ‘hoe jouw gele truitje nu uiteindelijk gecombineerd wordt’ zal van onnoemlijke waarde zijn voor de diverse merken en retailers!

Ik was (what’s new?) weer te lang van stof en kreeg niet de kans om de gehele presentatie af te maken want 3 minuten is 3 minuten! Ons eigen enthousiasme en dat van het publiek, de presentatie en de antwoorden die we konden geven op de kritische vragen van het panel gaven ons echter al een behoorlijk positieve boost. Zouden we kans maken op een prijs? Uiteindelijk bleken we niet DE winnaar te zijn van StartUpWeekend Amsterdam. De ‘wow’ prijs ging naar Kathie’s Cookies en de hoofdprijs naar Alterego Game. Onze 123dressme kreeg echter de prijs voor ‘Best revenue’ en dus het meest kansrijk om snel return on investment te realiseren! We zijn er die avond maar eerst een hamburger met friet en 3 witte wijn tegen aan gaan gooien en het moet allemaal eerst maar eens even een beetje bezinken, maar het idee is te mooi om te laten liggen of door een ander op te laten pakken. Comments en ideeën om dit aan te vliegen zijn welkom!

Dank je wel Cristina, Melody en de rest van het team, alle andere deelnemers, alle andere winnaars, Tiberiu Ana voor een aantal foto’s en met name de organisatoren van dit Start Up Weekend Amsterdam. Dit mode-meisje heeft genoten!
“An idea that is developed and put into action is more important than an idea that exists only as an idea.” Quote by Buddha

With thanks to Paul Butterfield and Tiberiu Ana  for some great prictures!

Tags: , , ,

Return on Creativity. Review on Creative Company Conference

‘Business people don’t need to understand designers better. They need to be designers. That makes them better business people.’
Met dit statement had de Creative Company Conference mijn aandacht. ‘Right up my allee !’ Met IS WORKS  help ik ondernemingen, door middel van creatieve connectie, hun verhaal te vinden én te vertellen. Dat creativiteit daarentegen juist ook weer georganiseerd en gemanaged moet worden en je daarbij verantwoording moet nemen om een idee naar werkelijkheid te laten groeien is weer een ander stokpaardje van IS. Ik was dan ook heel blij met de ‘wildcard’ die ik van de organisatie kreeg om deze conferentie in de Philharmonie te Haarlem bij te wonen! Rudolf en Kwela hartelijk dank daarvoor!
Ondanks de engelstalige uitvoering van het event en de presentaties heb ik toch besloten mijn review in het Nederlands te schrijven.
Schoenmaker blijf bij je leest en in het Nederlands ben ik net een tikkie scherper en grappiger,……al zeg ik het zelf.
De meeste foto’s zijn gemaakt door Sebastiaan ter Burg. Zie ook zijn volledige photo gallery van het event.

Read the rest of this entry »

Tags: , , , , , , , ,

gallery