Ik ben inmiddels een half jaartje enthousiast bezig met IS WORKS. Ik wordt meer en meer benaderd en ingezet door bedrijven, ondernemers en instanties. Ik presenteer zowel mijzelf als mijn activiteiten heel transparant via mijn blog, sociale media en persoonlijke ontmoetingen in groot of klein gezelschap. Kort en bondig vertellen over wat IS WORKS precies doet en wat ik daarmee voor joú kan betekenen vind ik echter lastig, juist op momenten dat die tijd tikt (telefoongesprekken, netwerkborrels etc) . Het werd tijd om de hulp in te roepen van Mister Elevator Pitch himself: Edo van Santen.
Edo van Santen
Edo van Santen is web-tv producent, video-interviewer, elevator pitch coach, ondernemerscoach en innovatief ondernemer. ”Ik train en coach ondernemers, managers, werknemers en studenten met winnende en succesvolle communicatie en presentatie zowel voor publiek als voor de camera.” Ja…dat is lekker kort, bondig en duidelijk. Enige tijd geleden vond ik Edo via LinkedIn en vroeg ik hem of hij mij kon helpen om voor mijzelf én voor mijn (potentiele) klanten en mijn netwerk strakker en duidelijker (elevator pitch) te krijgen waar je voor mij kan inhuren. Zodoende kon het gebeuren dat IS weer in de schoolbanken zat om een gastcollege van Edo aan de Hoge School van Amsterdam bij te wonen.
Elevator Pitch – De theorie
Een elevatorpitch (elevator = lift; pitch = verkooppresentatie), heel soms ook elevatorspeech genoemd, is een presentatiewijze van een idee voor een product, service of project. De naam geeft de tijdsduur weer waarin een lift van de onderste naar de bovenste verdieping gaat, in ongeveer 30 seconden of omgerekend rond de 100 woorden.
Edo start zijn college door de studenten mee te geven dat dit het allerbelangrijkste college van hun leven is. De subtitel van dit onderwerp: Pijn, passie en plezier.
Pijn: Welke pijn, welk probleem van de klant los je op?
Passie: Als jij niet enthousiast bent, is je klant dat al helemaal niet!
Plezier: Het is toch zó leuk om over je eigen product of dienst te praten!
Middels een eenvoudige tekening, een grafiek (zie foto links) legt Edo zijn publiek uit dat een presentatie een aantal wetten kent voor succes: de aandacht blijven houden en er voor zorgen dat je actie teweeg brengt na jouw 2 minuten podium. Call to action noemen we dat. Het is belangrijk dat jouw toehoorder(s) de ‘What’s in it for me’ vraag beantwoord krijgt en dat je je bij aanvang van jouw elevator pitch ‘connect’ dus verbindt om de aandacht te krijgen. “En jongens, ik verbiedt PowerPoint ! Dat is een excuus-Truus! Waarom zou ik het podium delen met iets dat meer licht geeft dan ik?!” Edo vertelt dat hij vaak leest (Op Twitter bijvoorbeeld) dat mensen nog heel druk zijn met hun ’slides’ …… “Nou, ik ben in 10 minuten klaar!” Het gaat namelijk niet om de slides, het gaat om de emotie. Buisness gaat niet over geld, het gaat over gunnen! De mensen zijn in te delen in 3 categorieën: De Hoorders, de Voelers en de Zieners. Het is natuurlijk prima als je je presentatie wilt ondersteunen met wat beeld. Maar zorg dat het niet afleidt of dominant wordt. De hoorders en de voelers zijn sowieso al niet zo geboeid door beeld en de zieners leidt je er teveel mee af van jou en wat je wilt overbrengen. Niet doen dus!
Elevator Pitch – De cijfers
Welke elementen spelen nu een rol in het al dan niet slagen van jouw elevator pitch?
7% Wordt bepaald door jouw woorden, wat je zegt dus
38% Wordt bepaald door het tonale effect, dus hoé je het zegt! Edo geeft hierin aan dat het goed is ‘om af en toe gewoon even je bek te houden’. Stilte is 1 van de krachtigste middelen om jouw boodschap over te brengen.
55% Wordt bepaald door non-verbaal gedrag en lichaamstaal. Hoe zit je in je vel en hoe gebruik je de ruimte? Jij maakt uit wat er gebeurt. Het is joúw zaal en jouw podium. Jullie zijn mijn publiek. Waarom zou je niet de hele zaal gebruiken, erin rond lopen?
Elevator Pitch – De praktijk
Halverwege de sessie mocht IS even wat zeggen. Ik wilde graag kwijt aan de studenten dat ik het echt een kadootje vond om dit te horen. Dat het wellicht, met mijn 41 jaar levens- en 20 jaar werkervaring, bij mij anders binnenkwam dan bij hen, maar dat het echt iets is waar ze vaak naar terug kunnen grijpen. Doordat Edo af en toe wat vragen stelde werd duidelijk dat deze jongeren nou niet echt actief op Twitter zijn, van Ted of TedXAms nog nooit gehoord hadden en ook niet van Seth Godin (o.a. schrijver van het geweldige boek Tribes) Ik teken dit op omdat ik soms met verbazing (en heel eerlijk ook wel soms irritatie) kijk naar jongeren, studenten. starters op de arbeidsmarkt. Zijn ze dan echt zo onverschillig? Waar is de ‘eagerness’ om te leren en te ontdekken?
Enfin. Alle studenten (stuk of 10) kwamen aan bod om hun concept/bedrijf in een Elevator Pitch te presenteren. Dat was heel beeldend en leerzaam. Iedereen kreeg direct van ‘het publiek’ als ook van Edo feedback over wat er goed ging en minder goed. ‘Ineens’ moest IS ook even elevator pitchen…ohjee. Er zat ZO veel info in mijn hoofd dat ik nog aan het processen was….(smoesjes, smoesjes..I know) Ik begon verkeerd, had dat ook enorm door en ook al keek ik rustig rond en sprak ik zonder pauze…IS zat niet in de lift!
Elevator Pitch: IS WORKS in de herkansing
Ik ga dit college eens even goed laten bezinken. Eerst even processen, alle theorie omvormen tot ‘een stuk van IS’. Het lijkt me leuk om mijn nieuwjaarswensen in de vorm van een elevator pitch te doen. Dus….wordt vervolgd!!
Edo dank je wel!
